Skip to main
Skip to main

Nutzungsbedingungen

Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Dienste des „Bosch Car Service Extranets“ der Robert Bosch GmbH, zugänglichen über die Website https://www.bcs-portal.boschaftermarket.com/de/de
Stand 01.07.2021

Die Robert Bosch GmbH, Auf der Breit 4, 76227 Karlsruhe, Deutschland („Anbieter“, „wir“) bietet unter https://www.bcs-portal.boschaftermarket.com/de/de als Bosch-Extranet eine Plattform zum Thema Bosch Werkstattkonzepte. Diese Nutzungsbedingungen gelten in ihrer bei Vertragsschluss gültigen Fassung zwischen uns und dem Kunden („Nutzer“, „Sie“) für die Nutzung der angebotenen Dienste im Bosch Car Service Extranet.

Der Anbieter betreibt das Bosch Car Service Extranet ausschließlich für gewerbliche Kunden und akzeptiert keine Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als Kunden.

§ 1 Diensteangebot und Verfügbarkeit

1. Das Bosch-Extranet ist eine Plattform mit verschiedenen Informations- und Dienste-Angeboten, über die Sie als Nutzer unter anderem auf Informationen und Services zugreifen können (z.B. News, Marketing und Kommunikation, Schulungen, Technik, Qualitätsstandards, Richtlinien, uvm.) oder uns Änderungen und Feedback über Formulare mitteilen können.

2. Die bereitgestellten Dienste können z. B. das Verfügbarmachen von Marketing- und Vertriebsinhalten sowie zielgruppenspezifischen Inhalten (nachfolgend zusammenfassend „Inhalte“ genannt) rund um das Thema Bosch Werkstattkonzepte sein.

3. Wir behalten uns das Recht vor, die im Bosch Car Service Extranet angebotenen Dienste zu ergänzen oder die Nutzung der bereitgestellten Dienste zeitlich zu befristen. Einen Anspruch auf Beibehaltung bestimmter Leistungen oder Teilen haben Sie als Nutzer nicht.

4. Zur Nutzung dieser Dienste müssen Sie einen Antrag stellen und sich registrieren. Der Antrag und die Registrierung zur Nutzung von https://www.bcs-portal.boschaftermarket.com/de/de sind unentgeltlich.

5. Für unentgeltliche Dienste besteht kein Anspruch auf eine unterbrechungsfreie Nutzung. Es wird nicht gewährleistet, dass der Zugang oder die Nutzung des Bosch Car Service Extranets nicht durch Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen oder anderweitig durch Störungen unterbrochen oder beeinträchtigt wird, die ggf. auch zu Datenverlusten führen können. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit der Bosch Car Service Extranet-Dienste. Jedoch können durch technische Störungen (wie z.B. Unterbrechung der Stromversorgung, Hardware- und Softwarefehler, technische Probleme in den Datenleitungen) zeitweilige Beschränkungen oder Unterbrechungen auftreten.

6. Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen durch Dritte (einschließlich verbundene Konzernunternehmen des Anbieters) als Unterauftragnehmer zu erbringen.

§ 2 Registrierung im Bosch Car Service Extranet

1. Die Dienste des Bosch Car Service Extranets richten sich ausschließlich an Unternehmer i.S.v. § 14 BGB, d.h. an Personen, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Soweit eine Person diese Vereinbarung als Vertreter eines Unternehmens abschließt, versichert diese Person, dass das Unternehmen nach dem Recht des Landes, in dem es gegründet oder eingetragen ist, ordnungsgemäß organisiert, gültig und in gutem Ansehen ist und dass sie über die rechtliche Befugnis, die Erlaubnis, den Beschluss oder die Vollmacht zur Bindung des Unternehmens verfügt. Um sich im Bosch Car Service Extranet zu registrieren, müssen Sie volljährig sein. Minderjährigen und Personen deren Zugangsberechtigung dauerhaft gesperrt wurde ist eine Anmeldung untersagt.

2. Der Zugang zum Portal kann über zwei Wege erfolgen:

  • Sie haben bereits eine gültige SingleKey ID, anhand derer wir identifizieren können, dass die benötigten Daten, um Ihnen Zugang zum Portal zu geben, in unseren Systemen bereits vorhanden sind. In diesem Fall melden Sie sich mit der SingleKey ID an und erhalten direkten Zugang zum Portal.
  • Sie haben noch keine SingleKey ID bzw. die Daten, die wir anhand Ihrer SingleKey ID in unseren Systemen identifizieren können, reichen nicht aus, um Ihnen Zugang zu unserem Portal zu gewähren. In diesem Fall ist es nötig, dass Sie ein online Registrierungsformular ausfüllen (Kundennummer, Firma, Name, Anschrift, …). Sobald Sie dieses Formular abgeschickt haben, werden Ihre Daten bei von uns geprüft. Dies ist ein manueller Prozess und kann daher einige Zeit in Anspruch nehmen. Sobald die Datenprüfung erfolgreich abgeschlossen wurde werden Sie von uns per E-Mail informiert. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie Zugang zum Portal.

3. Ist die Angabe bestimmter Daten (insbesondere von Kontaktdaten) während der Registrierung oder bei der Nutzung der bereitgestellten Dienste im Bosch Car Service Extranet erforderlich, müssen Sie diese vollständig und korrekt angeben. Sofern sich diese Daten im Laufe Ihres Nutzungsverhältnisses ändern, müssen Sie Ihre Daten mit Hilfe des Kontaktformulars auf https://www.bcs-portal.boschaftermarket.com/de/de umgehend korrigieren. Entstehen durch die fehlerhaften Angaben Kosten, sind Sie verpflichtet, diese Kosten zu ersetzen.

4. Mit Registrierung unterbreiten Sie uns ein Angebot zum Abschluss eines Nutzungsverhältnisses auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen. Über die Annahme des Angebots wird nach freiem Ermessen entschieden. Wird Ihre Registrierung nicht innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse bestätigt, sind Sie an Ihr Angebot nicht mehr gebunden. Mit Zugang der E-Mail-Bestätigung kommt ein vereinbarungsgemäßes Nutzungsverhältnis zustande und wir schalten den beantragten Zugang frei. Ab Freischaltung sind Sie zur Nutzung des Bosch Car Service Extranets im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen berechtigt. Hierzu müssen Sie vorab die Freischaltung durch Anklicken des in der E-Mail enthaltenen Links bestätigen.

5. Sie dürfen sich auf https://www.bcs-portal.boschaftermarket.com/de/de nur einmal registrieren. Ihre Registrierung, das Nutzungsverhältnis und das Nutzerkonto nebst Zugangsdaten sind nicht übertragbar. Wir führen im Regelfall bei der Registrierung keine Überprüfung Ihrer Identität und Ihrer Angaben durch. Wir übernehmen daher keine Gewähr dafür, dass es sich bei jedem Profilinhaber jeweils um die Person handelt, für die sich der jeweilige Profilinhaber ausgibt.

§ 3 Verantwortung für die Zugangsdaten

1. Ihre Zugangsdaten einschließlich des Passworts sind von Ihnen geheim zu halten und unbefugten Dritten keinesfalls zugänglich zu machen.

2. Es liegt weiter in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihr Zugang zum Bosch Car Service Extranet und die Nutzung der auf https://www.bcs-portal.boschaftermarket.com/de/de zur Verfügung stehenden Dienste ausschließlich durch Sie bzw. durch die von Ihnen bevollmächtigten Personen erfolgt. Steht zu befürchten, dass unbefugte Dritte von Ihren Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben oder erlangen werden, ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

Bitte beachten Sie: Sie sind für jede Nutzung und/oder sonstige Aktivität im Bosch Car Service Extranet, die unter Ihren Zugangsdaten ausgeführt wird, voll verantwortlich.

§ 4 Sperrung von Zugängen

1. Ihren Zugang zum Bosch Car Service Extranet kann der Anbieter nach eigenem Ermessen insgesamt oder zu einzelnen Teilbereichen vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen und/oder geltendes Recht verstoßen bzw. verstoßen haben, oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes Interesse an der Sperrung haben. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden Ihre berechtigten Interessen angemessen berücksichtigt. Sofern Sie trotz Hinweis wiederholt gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang dauerhaft zu sperren und Sie von der künftigen Teilnahme am Bosch Car Service Extranet dauerhaft auszuschließen.

2. Im Falle der dauerhaften Sperrung Ihrer Zugangsberechtigung werden Sie hierüber per E-Mail benachrichtigt.

3. Im Falle einer vorübergehenden Sperrung wird nach Ablauf der Sperrzeit oder dem endgültigen Wegfall des Sperrgrundes die Zugangsberechtigung reaktiviert und Sie werden hierüber per E-Mail benachrichtigt. Eine dauerhaft gesperrte Zugangsberechtigung kann nicht wiederhergestellt werden.

§ 5 Beendigung der Nutzung

1. Den unentgeltlichen Zugang können Sie jederzeit kündigen, indem Sie in Ihrer Benutzerverwaltung „Mein Konto“ das Menü-Feld „Benutzerkonto löschen“ wählen und den Vorgang durch Bestätigung abschließen. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, den unentgeltlichen Zugang insgesamt oder zu einzelnen Diensten mit einer Frist von vierzehn (14) Kalendertagen zu kündigen.

2. Das Recht der Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Partei die in diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich geregelten Pflichten grob oder wiederholt verletzt.

3. Im Falle einer vollständigen Beendigung Ihres Bosch Car Service Extranet Nutzungsverhältnisses sind wir berechtigt, mit Ablauf von 30 Kalendertagen nach Wirksamwerden der Kündigung und nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Vorhaltungsfristen, sämtliche im Rahmen Ihres Nutzungsverhältnisses entstandenen Daten unwiederbringlich zu löschen. Für personenbezogene Daten gelten vorrangig die Regelungen zum Datenschutz, die auch eine kürzere Frist zur Löschung vorsehen können. Nicht betroffen von dieser Löschung sind Daten, die über Sie in Systemen, welche unabhängig vom Portal sind, gespeichert sind, und die unabhängig von Ihrem Nutzungsverhältnis entstanden sind.

§ 6 Umfang der erlaubten Nutzung, Verhaltensregeln, Überwachungder Nutzungsaktivitäten

1. Ihre Nutzungsberechtigung beschränkt sich auf den Zugang zum Bosch Car Service Extranet, sowie auf die Nutzung der auf https://www.bcs-portal.boschaftermarket.com/de/de jeweils verfügbaren Dienste im Rahmen der Regelungen dieser Nutzungsbedingungen.

2. Für die Schaffung der in Ihrem Verantwortungsbereich zur vertragsgemäßen Nutzung der Dienste notwendigen technischen Voraussetzungen (insbesondere Hardware, Web-Browser und Internetzugang) sind Sie selbst verantwortlich. Wir schulden keine diesbezügliche Beratung.

3. Untersagt ist jede Handlung, die geeignet ist, den reibungslosen Betrieb des Bosch Car Service Extranets zu beeinträchtigen, insbesondere unsere IT-Systeme übermäßig zu belasten. Sollte Ihnen eine illegale, missbräuchliche, vertragswidrige oder sonstige unberechtigte Nutzung des Bosch Car Service Extranets bekannt werden, so können Sie uns unter bcs.info@de.bosch.com kontaktieren.

4. Es wird darauf hingewiesen, dass Nutzungsaktivitäten im gesetzlich zulässigen Umfang des Telemediengesetzes und Bundesdatenschutzgesetzes überwacht werden können oder eine gesetzliche Verpflichtung für uns hierzu bestehen kann. Dies beinhaltet ggf. auch die Protokollierung von IP-Verbindungsdaten und Gesprächsverläufen sowie deren Auswertungen bei einem konkreten Verdacht eines Verstoßes gegen die vorliegenden Teilnahme- und Nutzungsbedingungen und/oder bei einem konkreten Verdacht auf das Vorliegen einer sonstigen rechtswidrigen Handlung oder Straftat.

§ 7 Schutz der Inhalte, Nutzungsrecht, Verantwortlichkeit für Inhalte Dritter

1. Die im Bosch Car Service Extranet verfügbaren Inhalte sind überwiegend geschützt durch das Urheber-, Marken- und Wettbewerbsrecht oder durch sonstige Schutzrechte und stehen jeweils in unserem Eigentum oder im Eigentum Dritter, welche die jeweiligen Inhalte zur Verfügung gestellt haben. Die Zusammenstellung der Inhalte im Bosch Car Service Extranet ist als solche ebenfalls urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen diese Inhalte lediglich gemäß diesen Nutzungsbedingungen sowie im auf https://www.bcs-portal.boschaftermarket.com/de/de vorgegebenen Rahmen nutzen.

2. Zum Herunterladen von Inhalten („Download") sowie zum Ausdrucken von Inhalten sind Sie nur berechtigt, soweit eine Möglichkeit zum Download bzw. zum Ausdrucken im Bosch Car Service Extranet als Funktionalität (z.B. mittels eines Download-Buttons) zur Verfügung steht. An den von Ihnen ordnungsgemäß im Bosch Car Service Extranet herunter geladenen Inhalten erhalten Sie jeweils ein zeitlich unbefristetes und nicht ausschließliches Nutzungsrecht.

3. Die im Bosch Car Service Extranet verfügbaren Inhalte stammen teilweise von uns und teilweise von Distributoren oder sonstigen Dritten (nachfolgend „Drittinhalte“)

4. Wir führen bei Drittinhalten keine Prüfung auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Rechtmäßigkeit durch und übernehmen daher keinerlei Verantwortung oder Gewährleistung für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Aktualität der Drittinhalte. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die Qualität der Drittinhalte und deren Eignung für einen bestimmten Zweck sowie hinsichtlich aller Angaben bezüglich der Verfügbarkeit, des Preises oder sonstigen Informationen im Zusammenhang mit einer Bestellung bei einem Distributor.

§ 8 Datenschutz

Zu unseren Qualitätsansprüchen gehört es, verantwortungsbewusst mit Ihren persönlichen Daten (diese Daten werden nachfolgend „personenbezogene Daten“ genannt) umzugehen. Bitte beachten Sie hierzu unsere Datenschutzhinweise.

§ 9 Haftungsbeschränkung

1. Im Rahmen der Nutzung unentgeltlicher Dienste ist die Haftung von uns für fahrlässige Pflichtverletzungen entsprechend § 521 BGB ausgeschlossen, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind.

2. Soweit nach diesen Bestimmungen die Haftung von uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung unserer Organe und Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen, insbesondere unserer Mitarbeiter.

§ 10 Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirksamkeit auch innerhalb der bestehenden Vertragsverhältnisse zu ändern. Über derartige Änderungen werden Sie mindestens 30 Kalendertage vor dem geplanten Inkrafttreten der Änderungen per E-Mail in Kenntnis gesetzt. Sofern Sie nicht innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Mitteilung widersprechen und die Inanspruchnahme der Dienste auch nach Ablauf der Widerspruchsfrist fortsetzen, so gelten die Änderungen ab Fristablauf als wirksam vereinbart. Im Falle Ihres Widerspruchs wird das Nutzungsverhältnis zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, im Falle eines Widerspruchs das Nutzungsverhältnis gemäß § 5 zu beenden. In der Änderungsmitteilung werden Sie auf Ihr Widerspruchsrecht und auf die Folgen hingewiesen.

§ 11 Änderungen von Diensten

Wir sind jederzeit berechtigt, auf https://www.bcs-portal.boschaftermarket.com/de/de unentgeltlich bereitgestellte Dienste zu ändern, neue Dienste unentgeltlich oder entgeltlich verfügbar zu machen und die Bereitstellung unentgeltlicher Dienste einzustellen. Wir werden hierbei jeweils auf Ihre berechtigten Interessen Rücksicht nehmen.

§ 12 Allgemeine Bestimmungen

1. Ausführliche Informationen zu uns als Betreiberin von https://www.bcs-portal.boschaftermarket.com/de/de erhalten Sie in unserem Impressum.

2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des deutschen Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

3. Sind Sie Kaufmann, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Wir sind jedoch auch berechtigt, wahlweise an Ihrem Geschäftssitz zu klagen.

4. Störungen, die durch höhere Gewalt oder andere unabwendbare Ereignisse verursacht wurden, die

  • außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegen,
  • mit zumutbarem Aufwand nicht abzuwenden waren,
  • die auch bei angemessener Sorgfalt nicht vorhersehbar waren und die
  • die Verpflichtungen des Anbieters aus diesen Nutzungsbedingungen wesentlich erschweren oder ganz oder teilweise unmöglich machen,

wie z.B. Streiks, Blockaden, Ausfall des öffentlichen Stromnetzes, Ausfälle des Internet, außergewöhnliche Witterungsbedingungen, Betriebs- oder Verkehrsstörungen und Transportbehinderungen, entbinden Bosch von den Verpflichtungen nach diesen Nutzungsbedingungen für die Dauer des Ereignisses.

5. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbestimmungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Parteien sind in einem solchen Falle verpflichtet, an der Schaffung von Bestimmungen mitzuwirken, durch die ein der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahekommendes Ergebnis rechtswirksam erzielt wird. Das Vorstehende gilt für die Schließung etwaiger Vertragslücken entsprechend.

01.07.2021

Besondere Nutzungsbedingungen für Meine Werkstatt Daten

Besondere Nutzungsbedingungen für „Meine Werkstatt Daten“, zugänglich über https://www.bcs-portal.boschaftermarket.com/de/de/digitale-werkstatt/meine-werkstatt-daten/
Stand: 18.03.2026

Die Robert Bosch GmbH, Auf der Breit 4, 76227 Karlsruhe, Deutschland („Anbieter“, „wir“) bietet unter https://www.bcs-portal.boschaftermarket.com/de/de als Bosch-Extranet eine Plattform zum Thema Bosch Werkstattkonzepte („Plattform“). Für die Nutzung der Plattform gelten die allgemeinen Nutzungsbedingungen („ANB“), die Sie („Nutzer“, „Sie“) unter https://www.bcs-portal.boschaftermarket.com/de/de/terms-and-conditions.html finden können.

Der Anbieter betreibt das Bosch Car Service Extranet ausschließlich für gewerbliche Kunden und akzeptiert keine Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als Kunden.

Als Ergänzung der Plattform bieten wir den Nutzern den Dienst „Meine Werkstatt Daten“ („Dienst“) an. Für die Nutzung des Dienstes gelten diese besonderen Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) in ihrer bei erstmaliger Nutzung des Dienstes gültigen Fassung.

1. Dienstangebot und Verfügbarkeit

1.1. Die Nutzung des Dienstes setzt eine vorherige Registrierung durch Sie gemäß § 2 der ANB voraus.

1.2. Der bereitgestellte Dienst umfasst insbesondere den Zugang zu Produkten, Daten, Beiträgen, Bild- und Tondokumenten, Informationen und sonstigen Inhalten (nachfolgend zusammenfassend „Inhalte“ genannt).

1.3. Den Umfang und die genauen Inhalte des Dienstes entnehmen Sie der Dienstbeschreibung und der konkreten technischen Gestaltung sowie den konkreten verfügbaren Funktionalitäten des Dienstes.

1.4. Wir behalten uns das Recht vor, den angebotenen Dienst jederzeit zu ändern, zu ergänzen, einzustellen oder die Nutzung des bereitgestellten Dienstes zeitlich zu befristen bzw. zukünftig nur entgeltlich verfügbar zu machen. Einen Anspruch auf Beibehaltung des Dienstes oder Teile hiervon haben Sie als Nutzer nicht.

1.5. Der Dienst wird in deutscher Sprache bereitgestellt. Alle weiteren verfügbaren Sprachen des Dienstes dienen Ihrem Komfort ohne Anspruch auf Verfügbarkeit.

1.6. Es besteht kein Anspruch auf eine unterbrechungsfreie Nutzung. Es ist möglich, dass der Zugang oder die Nutzung des Dienstes durch Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen oder anderweitig durch Störungen unterbrochen oder beeinträchtigt wird, die ggf. auch zu Datenverlusten führen können. Beispielsweise können u.a. durch technische Störungen (wie z.B. Unterbrechung der Stromversorgung, Hardware- und Softwarefehler, technische Probleme in den Datenleitungen) zeitweilige Beschränkungen oder Unterbrechungen auftreten. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit des Dienstes im Rahmen unserer technischen und betrieblichen Möglichkeiten.

2. Schutz der Inhalte, Verantwortlichkeit für Inhalte Dritter

2.1. Die im Rahmen des Dienstes verfügbaren Inhalte sind überwiegend durch das Urheber-, Marken- und Wettbewerbsrecht oder durch sonstige Schutzrechte geschützt und stehen jeweils in unserem Eigentum, im Eigentum unserer Kunden oder sonstiger Dritter, welche die jeweiligen Inhalte zur Verfügung gestellt haben. Die Zusammenstellung der Inhalte innerhalb des Dienstes ist als solche ebenfalls urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen diese Inhalte lediglich gemäß diesen Nutzungsbedingungen sowie im vorgegebenen Rahmen des Dienstes verwenden.

2.2. Die im Rahmen des Dienstes verfügbaren Inhalte stammen teilweise von uns und teilweise von anderen Nutzern bzw. sonstigen Dritten. Inhalte von Nutzern sowie sonstiger Dritter werden nachfolgend zusammenfassend „Drittinhalte“ genannt. Um Drittinhalte handelt es sich insbesondere bei Inhalten auf individualisierten Werkstattseiten.

2.3. Wir führen bei Drittinhalten keine Prüfung auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Rechtmäßigkeit bzw. Aktualität durch und übernehmen daher diesbezüglich keinerlei Verantwortung oder Gewährleistung und machen uns diese nicht zu eigen. Dies gilt auch im Hinblick auf die Qualität der Drittinhalte und deren Eignung für einen bestimmten Zweck.

3. Nutzungsrecht an verfügbaren Inhalten

3.1. Soweit nicht in diesen Nutzungsbedingungen oder im Rahmen der Dienstbeschreibung eine weitergehende Nutzung ausdrücklich erlaubt oder innerhalb des Dienstes durch eine entsprechende Funktionalität (z.B. Download-Button) ermöglicht wird,

- dürfen Sie die verfügbaren Inhalte ausschließlich für eigene Zwecke abrufen und anzeigen. Nutzen Sie den Dienst im Rahmen Ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit, dürfen Sie die verfügbaren Inhalte ausschließlich für eigene interne Geschäftszwecke nutzen. Eine darüber hinausgehende gewerbliche Nutzung der verfügbaren Inhalte ist untersagt. Dieses Nutzungsrecht ist auf die Dauer des Bestandes Ihres Nutzungsvertrages beschränkt.

- ist es Ihnen untersagt, die verfügbaren Inhalte ganz oder teilweise zu bearbeiten, zu verändern, zu übersetzen, vorzuzeigen oder vorzuführen, zu veröffentlichen, auszustellen, zu vervielfältigen oder zu verbreiten (einschließlich Verwendung von sog. I-Framing). Ebenso ist es Ihnen untersagt, Urhebervermerke, Logos und sonstige Kennzeichen oder Schutzvermerke zu entfernen oder zu verändern.

3.2. Zum Herunterladen von Inhalten (nachfolgend „Download“) sowie zum Ausdrucken von Inhalten sind Sie nur berechtigt, soweit eine Möglichkeit zum Download bzw. zum Ausdrucken innerhalb des Dienstes als Funktionalität (z.B. mittels eines Download-Buttons) zur Verfügung steht.

3.3. An den von Ihnen ordnungsgemäß heruntergeladenen bzw. ausgedruckten Inhalten erhalten Sie jeweils ein zeitlich unbefristetes und nicht ausschließliches Nutzungsrecht für die Nutzung zu eigenen Zwecken. Im Übrigen verbleiben sämtliche Rechte an den o.g. Inhalten beim ursprünglichen Rechteinhaber. Die zwingenden gesetzlichen Rechte (einschließlich der Vervielfältigung zum privaten und sonstigen eigenen Gebrauch nach § 53 UrhG) bleiben unberührt.

4. Erstellen von eigenen Inhalten durch Sie

4.1. Unter Beachtung der nachfolgenden Regelungen können Sie im Rahmen des Dienstes eigene Inhalte (nachfolgend „Nutzerinhalte“) einstellen und diese hochladen, speichern, veröffentlichen, anzeigen und Dritten verfügbar machen.

4.2. Zu diesen Nutzerinhalten gehören Informationen zu Ihrem Unternehmen, wie z.B.:

  • Unternehmensname, Adresse, Kontaktmöglichkeiten
  • Leistungen und Services
  • Zahlungsmethoden
  • Teamvorstellung mit Foto, Name, Position, ggf. Kontaktinformationen

4.3. Geben Sie bestimmte Daten (insbesondere Kontaktdaten) während der Registrierung oder bei der Nutzung des Dienstes an, müssen diese vollständig und korrekt sein. Sofern sich diese Daten im Laufe Ihrer Nutzung ändern, müssen Sie, soweit möglich, Ihre Daten umgehend in Ihren persönlichen Einstellungen berichtigen. Sollte eine Berichtigung durch Sie im Rahmen des Dienstes nicht möglich sein, dann können Sie uns Ihre geänderten Daten über das Servicecenter mitteilen. Entstehen durch fehlerhafte Angaben Kosten, sind Sie verpflichtet diese Kosten zu ersetzen.

4.4. Mit der Übermittlung von Nutzerinhalten räumen Sie uns jeweils das nicht-ausschließliche, unentgeltliche, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkte, unwiderrufliche und übertragbare Recht ein, die übermittelten Nutzerinhalte online und offline zu verwerten, insbesondere Nutzerinhalte öffentlich zugänglich zu machen, zu vervielfältigen und zu verbreiten. Sie verzichten auf das Recht zur Urhebernennung. Die vorstehende Einräumung des Rechts zur öffentlichen Zugänglichmachung und Verwertung der übermittelten Nutzerinhalte gilt nicht hinsichtlich solcher Informationen, die Sie erkennbar nicht zur allgemeinen Veröffentlichung eingestellt haben. Solche Informationen werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies von Ihnen selbst veranlasst ist (z.B. Terminvereinbarung mit Servicepartnern, Ermöglichung des Zugriffs durch Dritte auf diese Nutzerinhalte) oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

4.5. Die Rechtseinräumung umfasst insbesondere das Recht:

  • zur Speicherung der Nutzerinhalte auf Servern sowie sonstigen beliebigen Speichermedien sowie deren Verbreitung und Veröffentlichung, insbesondere deren öffentliche Zugänglichmachung (z.B. durch Darstellung der Nutzerinhalte auf der Plattform),
  • zur optischen Bearbeitung und Vervielfältigung, soweit dies für die Darstellung der jeweiligen Nutzerinhalte erforderlich ist sowie zur Verbindung der Nutzerinhalte mit anderen Inhalten und Werbemitteln,
  • zur Einräumung von – auch entgeltlichen – Nutzungsrechten gegenüber Dritten an diesen Nutzerinhalten.

4.6. Sofern Sie Nutzerinhalte im Rahmen des angebotenen Dienstes Partnern von uns (z.B. Servicepartnern) zugänglich machen, räumen Sie diesen im Rahmen des jeweiligen Auftragsverhältnisses ein einfaches, unentgeltliches, inhaltlich, räumlich und zeitlich gemäß dem Auftrag beschränktes Nutzungsrecht an diesen Nutzerinhalten ein.

4.7. Bei Verweis auf externe Internetangebote per Hyperlink durch Sie und/oder die Einbindung externer Informationsquellen in eigene Nutzerinhalte, erfolgt eine Prüfung der darin enthaltenen Inhalte allein durch Sie. Wir machen uns diese Inhalte ausdrücklich nicht zu eigen. Von eventuellen Ansprüchen Dritter stellen Sie uns frei. Als Hyperlinks gelten auch E-Mail-Adressen und nicht aktivierte Web-Adressen (URLs) und Teile hiervon.

4.8. Sie sind für die von Ihnen eingestellten Nutzerinhalte voll verantwortlich. Wir übernehmen keine Überprüfung der Nutzerinhalte auf Vollständigkeit, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Aktualität, Qualität und Eignung für einen bestimmten Zweck.

4.9. Sie versichern uns gegenüber, dass Sie alleiniger Inhaber sämtlicher Rechte an den von Ihnen an den Dienst übermittelten Nutzerinhalten sind oder aber anderweitig berechtigt sind (z.B. durch eine wirksame Erlaubnis des Rechteinhabers), die Nutzerinhalte in den Dienst einzustellen und die Nutzungs- und Verwertungsrechte wie zuvor dargestellt zu gewähren. Dies gilt insbesondere für fremde Urheber-, Marken- oder Patentrechte sowie gewerbliche und/oder wettbewerbsrechtliche Leistungsschutzrechte und Persönlichkeitsrechte. Sie verpflichten sich im Übrigen keine Nutzerinhalte einzustellen, die gegen geltendes Recht verstoßen. Sie sind dafür verantwortlich, dass Nutzerinhalte keine vertraulichen Informationen beinhalten und Sie nicht gegen Geheimhaltungspflichten verstoßen.

4.10. Sofern Sie die Möglichkeit nutzen, von uns bereitgestellte Funktionen zur automatisierten Überarbeitung oder Erstellung Ihrer Nutzerinhalte (z.B. durch eine künstliche Intelligenz („KI“)) in Anspruch zu nehmen, gelten die folgenden Regelungen:

  • Wir weisen darauf hin, dass die überarbeiteten oder erstellten Nutzerinhalte automatisch generiert werden und fehlerhaft, unvollständig, sachlich unzutreffend oder irreführend sein können und unter Umständen Rechte Dritter verletzen. Die Nutzung dieser Funktion erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
  • Sie sind verpflichtet, alle durch die Funktion überarbeiteten oder erstellten Nutzerinhalte vor deren Veröffentlichung eigenverantwortlich und mit größter Sorgfalt zu prüfen. Insbesondere müssen Sie sicherstellen, dass die Inhalte sachlich korrekt sind, nicht gegen geltendes Recht (insb. Wettbewerbs-, Urheber-, Datenschutz- und Persönlichkeitsrechte) verstoßen und keine vertraulichen Informationen enthalten.
  • Wir übernehmen keinerlei Gewähr oder Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit, rechtliche Zulässigkeit oder sonstige Qualität der durch die Funktion erstellten oder überarbeiteten Nutzerinhalte. Die endgültige inhaltliche und rechtliche Verantwortung für die veröffentlichten Inhalte verbleibt vollumfänglich bei Ihnen.
  • Sie sind zudem verpflichtet, die von der Funktion mittels KI erstellten Inhalte als solche zu kennzeichnen, sofern eine solche Kennzeichnungspflicht nach anwendbarem Recht, insbesondere gemäß Artikel 50 des EU AI Act, besteht.

4.11. Wir behalten uns das Recht vor, das Einstellen von Nutzerinhalten abzulehnen und/oder bereits eingestellte Nutzerinhalte zu sperren oder zu entfernen, sofern das Einstellen der Nutzerinhalte durch Sie oder die eingestellten Nutzerinhalte selbst zu einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen geführt hat oder konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass es zu einem schwerwiegenden Verstoß kommen wird. Wir werden hierbei auf Ihre berechtigten Interessen Rücksicht nehmen und das mildeste Mittel zur Abwehr des Verstoßes wählen. Sie sind verpflichtet, die geltenden Gesetze einzuhalten, insbesondere in Bezug auf Urheberrechte, Markenrechte und Datenschutz.

5. Nutzungsrichtlinien, Verhaltensregeln (Netiquette)

5.1. Bei Nutzung des Dienstes sind Sie verpflichtet, unsere Verhaltensregeln einzuhalten, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben. Bei Verstoß gegen diese Verhaltensregeln kann Ihr Zugang zu dem Dienst durch uns vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden, siehe § 4 der ANB.

5.2. Der Dienst ist ausschließlich für die rechtskonforme Nutzung durch den Kunden bestimmt. Jede Nutzung für andere Zwecke ist untersagt, es sei denn, eine derartige Nutzung wurde von uns zuvor ausdrücklich und schriftlich erlaubt.

Zur unerlaubten Nutzung zählen insbesondere

  • alle Angebote und Bewerbungen entgeltlicher Inhalte, Dienste und/oder Produkte Dritter;
  • alle Angebote, Bewerbungen und Durchführungen von Aktivitäten mit kommerziellem Hintergrund wie Preisausschreiben, Verlosungen, Tauschgeschäfte, Inserate oder Schneeballsysteme;
  • jedwede elektronische bzw. anderweitige Sammlung von Identitäts- und/oder Kontaktdaten (einschließlich E-Mail-Adressen) von Nutzern (z.B. für den Versand unaufgeforderter E-Mails);
  • die Verwertung des verfügbaren Dienstes einschließlich der hiermit angebotenen Inhalte gegen Entgelt.

5.3. Ihnen sind jegliche Aktivitäten auf bzw. im Zusammenhang mit dem Dienst untersagt, die gegen geltendes Recht verstoßen, Rechte Dritter verletzen oder gegen die Grundsätze des Jugendschutzes verstoßen. Insbesondere sind Ihnen folgende Handlungen untersagt:

  • das Einstellen, die Verbreitung, das Angebot und die Bewerbung pornografischer, gegen Jugendschutzgesetze, gegen Datenschutzrecht und/oder gegen sonstiges Recht verstoßender und/oder betrügerischer Nutzerinhalte, Dienste und/oder Produkte;
  • die Verwendung von Nutzerinhalten, durch die andere Nutzer oder Dritte beleidigt oder verleumdet werden;
  • die Nutzung, das Bereitstellen und das Verbreiten von Nutzerinhalten, Diensten und/oder Produkten, die gesetzlich geschützt oder mit Rechten Dritter (z.B. Urheberrechte) belastet sind, ohne dass Sie hierzu ausdrücklich berechtigt sind;
  • der Austausch von Informationen und Ratschlägen für illegale oder illegal erworbene Software sowie das Posten von Product-Keys, Links zu illegalen oder gecrackten Downloads, etc.;
  • das Speichern, Veröffentlichen und/oder Übermitteln von Informationen, die Rechte Dritter, insbesondere Patente, Marken, Urheber- oder Leistungsschutzrechte, Geschäftsgeheimnisse, Persönlichkeitsrechte oder Eigentumsrechte verletzen;
  • Anleitungen zur verbotenen Manipulation von technischen Einrichtungen.

5.4. Des Weiteren sind Ihnen auch unabhängig von einem eventuellen Gesetzesverstoß bei der Einstellung Ihrer Nutzerinhalte sowie bei der Kommunikation mit anderen Nutzern die folgenden Aktivitäten untersagt:

  • die Verbreitung von Viren, Trojanern und anderen schädlichen Dateien;
  • die Versendung von Junk- oder Spam-E-Mails sowie von Ketten-E-Mails;
  • die Verbreitung anstößiger, sexuell geprägter, obszöner oder diffamierender Nutzerinhalte bzw. Kommunikation sowie solcher Nutzerinhalte die geeignet sind, Rassismus, Fanatismus, Hass, körperliche Gewalt oder rechtswidrige Handlungen zu fördern bzw. zu unterstützen (jeweils explizit oder implizit);
  • die Belästigung anderer Nutzer, z.B. durch mehrfaches Kontaktieren ohne oder entgegen der Reaktion des anderen Nutzers, sowie das Fördern bzw. Unterstützen derartiger Belästigungen;
  • die Aufforderung anderer Nutzer zur Preisgabe von Kennwörtern oder personenbezogenen Daten für kommerzielle oder rechts- bzw. gesetzeswidrige Zwecke;
  • die Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe von innerhalb des Dienstes verfügbaren Inhalten, soweit Ihnen dies nicht ausdrücklich vom jeweiligen Urheber gestattet oder als Funktionalität in dem Dienst ausdrücklich zur Verfügung gestellt wird;
  • das Bewerten von Entscheidungen der Administratoren.

6. Datennutzung und Datenschutz

6.1. Wir sind berechtigt, alle von Ihnen im Zusammenhang mit dem Dienst eingebrachten und erzeugten Informationen, ausgenommen personenbezogene Daten, während der Vertragslaufzeit zum Zweck der Leistungserbringung selbst oder durch Dritte zu nutzen, zu speichern, zu kopieren, zu modifizieren, zu analysieren, bereitzustellen oder sonst zu verwerten.

6.2. Ferner sind wir berechtigt, alle von Ihnen im Zusammenhang mit dem Dienst eingebrachten und erzeugten Informationen in pseudonymisierter oder anonymisierter Form für maschinelles Lernen und Produktverbesserungen bzw. -erweiterungen zu verwenden. Dieses Recht ist unbefristet und unwiderruflich, kostenlos und gilt weltweit. Sie sichern zu, dass Sie keine Vereinbarungen getroffen haben, die dieser Nutzung entgegenstehen.

6.3. Darüber hinaus sind wir, soweit gesetzlich zulässig, berechtigt, alle von Ihnen im Zusammenhang mit dem Dienst eingebrachten und erzeugten Informationen, ausgenommen personenbezogene Daten über den Vertragszweck hinaus für beliebige Zwecke zu speichern, zu nutzen, zu übertragen und/oder zu verwerten. Diese Zwecke beinhalten unter anderem die Verbesserung oder Erweiterung, Produktion, Kommerzialisierung und den Vertrieb unserer Produkte und Dienstleistungen sowie beispielsweise statistische, analytische und interne Zwecke. Dieses Recht ist unbefristet und unwiderruflich, kostenlos und gilt weltweit. Sie sichern zu, dass Sie keine Vereinbarungen getroffen haben, die dieser Nutzung entgegenstehen. Für Nutzerinhalte gilt zusätzlich Ziffer 4.4.

6.4. Sofern Sie personenbezogene Daten (hierzu zählen auch pseudonymisierte Daten) an uns übermitteln, haben Sie dafür Sorge zu tragen, dass die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingehalten werden. Sie sind verpflichtet, eine erforderliche Einwilligung des jeweils Betroffenen einzuholen, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden und kein gesetzlicher oder sonstiger Erlaubnistatbestand eingreift. Im Falle eines Verstoßes stellen Sie uns von etwaigen Ansprüchen Dritter frei.

6.5. Sofern personenbezogene Daten durch uns bzw. ein mit uns verbundenes Unternehmen verarbeitet werden, beachten wir bzw. unsere verbundenen Unternehmen die gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz. In diesem Fall ergeben sich die Einzelheiten über die erhobenen Daten und ihre jeweilige Verarbeitung aus unseren Datenschutzhinweisen.

6.6. Unsere Rechte gem. dieser Ziffer 6 gelten jeweils gleichermaßen zugunsten Unternehmen der Bosch-Gruppe.

7. Gewährleistung

Wir übernehmen für den Dienst keine Gewährleistung für Sach- und Rechtsmängel, außer in Fällen, in denen wir den jeweiligen Sach- oder Rechtsmangel arglistig verschwiegen haben.

8. Haftungsbeschränkung

8.1. Wir haften für den unentgeltlichen Dienst gemäß den gesetzlichen Bestimmungen bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit einer Person, bei Arglist, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, im Umfang einer von uns übernommenen Garantie sowie bei Eröffnung des Anwendungsbereiches von § 44a TKG.

8.2. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

8.3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch bei fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten bzw. unseren Erfüllungsgehilfen sowie bzgl. des Verschuldens einer unserer Erfüllungsgehilfen und für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Organe.

9. Freistellung

9.1. Sie sind verpflichtet, uns von allen Kosten, Ansprüchen und Nachteilen freizustellen, die Dritte wegen der Verletzung ihrer Rechte durch Ihre Nutzerinhalte oder wegen einer Gesetzesverletzung von Ihnen bei Nutzung unseres Dienstes uns gegenüber geltend machen.

9.2. Sie sind daneben verpflichtet uns sämtliche durch die Rechtsverletzung entstehenden Kosten, insbesondere Kosten der angemessenen Rechtsverteidigung einschließlich anfallender Gerichts- und Anwaltskosten zu ersetzen. Dies gilt nicht, wenn und soweit Sie nachweisen, dass Sie die Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben.

10. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

10.1. Der Anbieter ist berechtigt, jederzeit diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen, sofern dies aufgrund von gesetzlichen Änderungen oder wegen funktionaler oder technischer Weiterentwicklungen des Dienstes erforderlich ist.

10.2. Eine Änderung oder Ergänzung wird dem Kunden spätestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. per E-Mail oder Papierausdruck) angekündigt. Sofern der Nutzer der Änderung oder Ergänzung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ankündigung der Änderung oder Ergänzung widerspricht, gilt dies als Einverständnis mit der Änderung oder Ergänzung ("Zustimmungsfiktion"); hierauf wird der Anbieter in der Ankündigung gesondert hinweisen. Die Zustimmungsfiktion gilt nicht für eine Veränderung, welche eine Hauptleistung des Nutzungsvertrages betrifft, sofern dadurch ein ungünstiges Missverhältnis zwischen Leistung und Gegenleistung zu Lasten des Nutzers entstehen würde. Im Falle eines Widerspruchs wird der Nutzungsvertrag zunächst zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt. Der Anbieter behält sich vor, den Vertrag über den Dienst dann zu kündigen.

10.3. Redaktionelle Änderungen dieser Nutzungsbedingungen, d.h. Änderungen, die den Nutzungsvertrag nicht betreffen, wie z.B. die Korrektur von Tippfehlern, werden ohne Benachrichtigung des Kunden vorgenommen.

11. Aktualisierungen, Leistungsänderungen

11.1. Aktualisierungen

a. Der Anbieter kann Aktualisierungen hinsichtlich der Dienste zur Verfügung stellen, um bspw. Sicherheitslücken zu schließen oder Fehler zu beseitigen. Dem Nutzer obliegt es, Aktualisierungen unverzüglich zu installieren und das Betriebssystem seines mobilen Endgeräts zu aktualisieren, sofern dies für eine Aktualisierung der Basisdienste erforderlich ist.

b. Der Anbieter ist berechtigt, Sicherheitsaktualisierungen, beispielsweise zur Aufrechterhaltung der Produkt- oder Datensicherheit, unabhängig von den Einstellungen des Kunden direkt herunterzuladen und zu installieren. Falls der Anbieter eine Sicherheitsaktualisierung vornimmt, wird er den Nutzer darüber informieren.

11.2. Leistungsänderung

Der Anbieter ist berechtigt, die Dienste jederzeit zu ändern, zu ergänzen, einzustellen oder die Nutzung der Dienste zeitlich zu befristen bzw. entgeltlich verfügbar zu machen. Einen Anspruch auf Beibehaltung bestimmter Dienste oder Teile hiervon hat der Nutzer nicht. Der Anbieter wird hierbei auf die berechtigten Interessen des Nutzers Rücksicht nehmen.

12. Schlussbestimmungen

Im Übrigen gelten die Regelungen der ANB ergänzend. Im Falle von Widersprüchen zwischen den ANB und diesen Nutzungsbedingungen gehen diese Nutzungsbedingungen vor.