Όροι και Προϋποθέσεις
Γενικοί Όροι Χρήσης για τις υπηρεσίες της Robert Bosch GmbH "Bosch Car Service Portal" προσβάσιμες μέσω της ιστοσελίδας www.bcs-portal.boschaftermarket.com/gr/el/
Από 18η Μαΐου 2021
Η Robert Bosch GmbH, Robert-Bosch-Platz 1, 70839 Gerlingen-Schillerhöhe, Γερμανία ("Προμηθευτής", "Εμείς"), προσφέρει στη διεύθυνση www.bcs-portal.boschaftermarket.com/gr/el/ ως Bosch Car Service Portal μια πλατφόρμα αφιερωμένη στα δίκτυα συνεργείων της Bosch. Αυτοί οι Όροι Χρήσης, όπως ισχύουν κατά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης, θα ισχύουν μεταξύ μας και του πελάτη ("Χρήστης", "εσείς") για τη χρήση των υπηρεσιών που προσφέρονται στο Bosch Car Service Portal.
Ο Προμηθευτής λειτουργεί το Bosch Car Service Portal αποκλειστικά για πελάτες έχοντες την εμπορική ιδιότητα και δεν αποδέχεται καταναλωτές ως πελάτες κατά την έννοια της § 13 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα, άλλως του ν.2251/1994, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει
§ 1 Υπηρεσίες και διαθεσιμότητα
Το Bosch Car Service Portal είναι μια πλατφόρμα με διάφορες πληροφορίες και προσφορές υπηρεσιών, μέσω της οποίας ως χρήστης μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες και υπηρεσίες σχετικά με το δίκτυο Bosch Car Service και μπορείτε να μας ενημερώνετε για αλλαγές και σχόλια μέσω φορμών.
Οι παρεχόμενες υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν τη διάθεση περιεχομένου μάρκετινγκ και πωλήσεων και περιεχομένου ειδικά για ομάδες-στόχους (εφεξής "συνοπτικό περιεχόμενο") σχετικά με τα δίκτυα συνεργείων της Bosch.
Διατηρούμε το δικαίωμα συμπλήρωσης των υπηρεσιών που προσφέρονται στο Bosch Car Service Portal ή να περιορίσουμε χρονικά τη χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Ως χρήστης, δεν αποκτάτε δικαίωμα διατήρησης ορισμένων υπηρεσιών ή μέρους αυτών.
Για να κάνετε χρήση αυτών των υπηρεσιών, πρέπει να υποβάλετε αίτηση και να εγγραφείτε. Η αίτηση και η εγγραφή για τη χρήση του www.bcs-portal.boschaftermarket.com/gr/el/ γίνεται χωρίς χρέωση.
Οι δωρεάν υπηρεσίες δενπαρέχουν δικαίωμα σε αδιάλειπτη χρήση. Δεν διασφαλίζεται ότι η πρόσβαση ή η χρήση του Bosch Car Service Portal δεν θα διακοπεί ή δεν θα επηρεαστεί από εργασίες συντήρησης, περαιτέρω ανάπτυξη ή άλλες δυσλειτουργίες, που ενδέχεται να προκύψουν και να οδηγήσουν σε απώλειες δεδομένων. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι υπηρεσίες του Bosch Car Service Portal είναι όσο το δυνατόν πιο αδιάλειπτες. Ωστόσο, τεχνικές βλάβες (όπως διακοπές στην παροχή ηλεκτρικού ρεύματος, βλάβες υλικού και λογισμικού, τεχνικά προβλήματα στις γραμμές δεδομένων) μπορεί να οδηγήσουν σε προσωρινούς περιορισμούς ή διακοπές.
Ο προμηθευτής δικαιούται να αναθέτει υπεργολαβικά υπηρεσίες σε τρίτους (συμπεριλαμβανομένων συνδεδεμένων εταιρειών του ομίλου του προμηθευτή).
§ 2 Εγγραφή στο Bosch Car Service Portal
Οι υπηρεσίες του Bosch Car Service Portal απευθύνονται αποκλειστικά σε επιχειρηματίες (φυσικά ή νομικά πρόσωπα) κατά την έννοια του Άρθρου 14 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), δηλαδή σε πρόσωπα που κατά τη σύναψη μιας συναλλαγής ενεργούν στο πλαίσιο της εμπορικής, επαγγελματικής ή επιχειρηματικής τους δραστηριότητας. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο συνάπτει αυτήν τη συμφωνία ως εκπρόσωπος μιας επιχείρησης, το πρόσωπο αυτό διασφαλίζει ότι η επιχείρηση είναι νομίμως οργανωμένη σύμφωνα με το δίκαιο της χώρας στην οποία έχει συσταθεί και είναι εγκατεστημένη ή έχει καταχωρηθεί, ότι υφίσταται νόμιμα και πληροί τις διατάξεις του νόμουκαθώς και ότι διαθέτει την εκ του νόμου νομιμοποίηση, άδεια, απόφαση ή νομιμοποίηση/πληρεξουσιότητα για τη δέσμευση της επιχείρησης. Για να εγγραφείτε στο Bosch Car Service Portal, πρέπει να είστε ενήλικας. Η εγγραφή απαγορεύεται σε ανηλίκους και άτομα των οποίων η νομιμοποίηση έχει ανακληθεί ή παύσει οριστικά.
Η πρόσβαση στην πύλη μπορεί να γίνει με δύο τρόπους:
- Έχετε ήδη ένα έγκυρο SingleKey ID, βάσει του οποίου μπορούμε να διαπιστώσουμε ότι τα δεδομένα που απαιτούνται για την παροχή πρόσβασης στην πύλη είναι ήδη διαθέσιμα στα συστήματά μας. Σε αυτήν την περίπτωση, συνδέεστε με το SingleKey ID και αποκτάτε άμεση πρόσβαση στην πύλη.
- Δεν έχετε ακόμη SingleKey ID ή τα δεδομένα που μπορούμε να ταυτοποιήσουμε στα συστήματά μας χρησιμοποιώντας το SingleKey ID σας δεν επαρκούν για να σας δώσουμε πρόσβαση στην πύλη μας. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε μια ηλεκτρονική φόρμα εγγραφής (αριθμός πελάτη, εταιρεία, όνομα, διεύθυνση, ...). Μόλις στείλετε αυτήν τη φόρμα, τα δεδομένα σας θα ελεγχθούν από εμάς. Αυτή είναι μια χειροκίνητη-μη αυτοματοποιημένη διαδικασία και επομένως μπορεί να απαιτηθεί κάποιο χρονικό διάστημα. Μόλις ολοκληρωθεί επιτυχώς ο έλεγχος δεδομένων, θα ενημερωθείτε μέσω e-mail. Από αυτό το σημείο, θα έχετε πρόσβαση στην πύλη.
Εάν απαιτούνται συγκεκριμένα δεδομένα (ιδίως στοιχεία επικοινωνίας) κατά την εγγραφή ή κατά τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται στο Bosch Car Service Portal, πρέπει να τα παρέχετε πλήρως και σωστά. Εάν αυτά τα δεδομένα αλλάξουν κατά τη διάρκεια της συμβατικής σας σχέσης χρήσης, πρέπει να διορθώσετε αμέσως τα δεδομένα σας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στο Bosch Car Service Portal. Εφόσον προκύψουν έξοδα συνεπεία λανθασμένων πληροφοριών, υποχρεούστε να καταβάλλετε αυτά τα έξοδα.
Κατά την εγγραφή, μας υποβάλλετε προσφορά για τη σύναψη σύμβασης χρήσης βάσει των παρόντων Όρων Χρήσης. Η αποδοχή της προσφοράς σας υπόκειται στην διακριτική μας ευχέρεια. Εάν η εγγραφή σας δεν επιβεβαιωθεί από μας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μέσω e-mail στην διεύθυνση e-mail που δηλώσατε, δεν θα δεσμεύεστε πλέον από την προσφορά σας. Με τη λήψη του επιβεβαιωτικού e-mail, συνάπτεται μια προσυμφωνημένη σύμβαση χρήσης και παρέχουμε την αιτηθείσα πρόσβαση. Μόλις ενεργοποιηθεί, δικαιούστε να χρησιμοποιείτε το Bosch Car Service Portal σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επιβεβαιώσετε την ενεργοποίηση κλικάροντας στον σύνδεσμο που περιέχεται στο e-mail.
Μπορείτε να εγγραφείτε μόνο μία φορά στο Bosch Car Service Portal. Η εγγραφή σας, η σχέση χρήσης και ο λογαριασμός χρήστη μαζί με τα δεδομένα πρόσβασης δεν μεταβιβάζονται. Κατά κανόνα, δεν επαληθεύουμε την ταυτότητά σας και τα στοιχεία σας κατά την εγγραφή. Επομένως, δεν εγγυόμαστε ότι κάθε κάτοχος προφίλ είναι το πρόσωπο, το οποίο επικαλείται ο κάτοχος του προφίλ.
§ 3 Ευθύνη για τα δεδομένα πρόσβασης
Τα δεδομένα πρόσβασής σας, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού σας πρόσβασης, δεν πρέπει να αποκαλύπτονται σε τρίτους και να μην γνωστοποιούνται σε μη εξουσιοδοτημένους τρίτους.
Παραμένει δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι η πρόσβασή σας στο Bosch Car Service Portal και η χρήση των διαθέσιμων υπηρεσιών στο Bosch Car Service Portal γίνεται αποκλειστικά από εσάς ή από τα πρόσωπα που έχετε εξουσιοδοτήσει. Εάν υπάρχει υπόνοια ότι μη εξουσιοδοτημένοι τρίτοι έχουν ή θα αποκτήσουν γνώση των δεδομένων πρόσβασής σας, πρέπει να ενημερώσετε άμεσα τον προμηθευτή.
Παρακαλώ σημειώστε: Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιαδήποτε χρήση ή/και άλλη δραστηριότητα που πραγματοποιείται στο Bosch Car Service Portal με τη χρήση των δικών σας δεδομένων πρόσβασης.
§ 4 Αποκλεισμός πρόσβασης
Ο προμηθευτής μπορεί, κατά την κρίση του, να διακόψει προσωρινά ή να παύσει μόνιμα την πρόσβασή σας στο Bosch Car Service Portal ολικά ή εν μέρει, όταν υπάρχουν συγκεκριμένες ενδείξεις ότι παραβιάζετε τους παρόντες Όρους Χρήσης ή/και την ισχύουσα νομοθεσία ή κανονισμούς, ή εφόσον έχουμε οποιοδήποτε άλλο έννομο συμφέρον για τον αποκλεισμό σας. Τα έννομα συμφέροντά σας θα λαμβάνονται δεόντως υπόψη κατά την λήψη απόφασης περί της διακοπής ή της παύσης. Στην περίπτωση επανειλημμένης από σας παράβασης των παρόντων Όρων Χρήσης παρά την σχετική μας όχληση, διατηρούμε το δικαίωμα να παύσουμε μόνιμα την πρόσβασή σας και να σας αποκλείσουμε οριστικά από μελλοντική συμμετοχή στο Bosch Car Service Portal.
Σε περίπτωση οριστικού αποκλεισμού της άδειας πρόσβασής σας, θα ειδοποιηθείτε μέσω e-mail.
Σε περίπτωση προσωρινού αποκλεισμού, η άδεια πρόσβασης θα ενεργοποιηθεί εκ νέου μετά την παρέλευση του χρονικής διάρκειας του αποκλεισμού. Οριστικά παυθείσα άδεια πρόσβασης δεν επανεργοποιείται.
§ 5 Λύση και διακοπή χρήσης
Μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε τη δωρεάν πρόσβαση επιλέγοντας το πεδίο μενού "Διαγραφή Λογαριασμού Χρήστη" στον Διαχειριστή Χρηστών σας και ολοκληρώνοντας τη διαδικασία με επιβεβαίωση. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να ακυρώσουμε εν συνόλω ή εν μέρει τη δωρεάν πρόσβασης με προειδοποίηση 14 (δεκατεσσάρων) ημερολογιακών ημερών.
Παραμένει εν ισχύ το δικαίωμα των μερών να καταγγείλουν τη σύμβαση για σπουδαίο λόγο χωρίς τήρηση προθεσμίας προειδοποίησης. Υφίσταται σπουδαίος λόγος, ειδικότερα, εάν ένα μέρος παραβιάζει προδήλως ή επανειλημμένα τις υποχρεώσεις που αναφέρονται ρητά στους παρόντες Όρους Χρήσης.
Σε περίπτωση οριστικής λύσης της συμβατικής σας σχέσης χρήσης του Bosch Car Service Portal, δικαιούμαστε,κατάτην παρέλευση 30 ημερολογιακών ημερών από τη λύση συνεπεία της ειδοποίησης και μετά την παρέλευση οποιωνδήποτε νόμιμων προθεσμιών διατήρησης, να διαγράψουμε οριστικά όλα τα δεδομένα που προέκυψαν σε σχέση με τη χρήση σας. Οι κανόνες για την προστασία δεδομένων θα εφαρμόζονται με προτεραιότητα στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ως προς τα οποία ενδέχεται επίσης να προβλέπεται συντομότερη προθεσμία διαγραφής. Αυτή η διαγραφή δεν επηρεάζει δεδομένα που αποθηκεύονται για εσάς σε συστήματα που είναι ανεξάρτητα από την πύλη και τα οποία έχουν δημιουργηθεί ανεξάρτητα από τη συμβατική σας σχέση χρήσης.
§ 6 Επέκταση επιτρεπόμενης χρήσης, κώδικες δεοντολογίας, επιτήρηση δραστηριοτήτων χρήσης
Το δικαίωμα χρήσης σας περιορίζεται στην πρόσβαση στο Bosch Car Service Portal, καθώς και στη χρήση των υπηρεσιών που διατίθενται στο Bosch Car Service Portal υπό τους όρους αυτών των Όρων Χρήσης.
Είστε υπεύθυνοι για τη δημιουργία των απαραίτητων τεχνικών προδιαγραφών (ιδίως υλικού υπολογιστή, προγραμμάτων περιήγησης ιστού και πρόσβασης στο διαδίκτυο) για τη χρήση των υπηρεσιών σύμφωνα με τη σύμβαση. Δεν υποχρεούμαστε στην παροχή συμβουλών ως προς αυτό.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε ενέργεια που είναι πιθανό να επηρεάσει την ομαλή λειτουργία του Bosch Car Service Portal, ιδίως υπερβολικές επιβαρύνσεις στα πληροφοριακά μας συστήματα. Εάν αντιληφθείτε οποιαδήποτε παράνομη, καταχρηστική, μη συμβατική ή άλλη μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Bosch Car Service Portal, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Bosch Car Service Portal.
Επισημαίνεται ότι οι δραστηριότητες χρήσης μπορούν να επιτηρούνται στο επιτρεπτό πλαίσιο της νομοθεσίας περί Τηλεπικοινωνιακών Μέσων και του Ομοσπονδιακού Νόμου περί Προστασίας Δεδομένων, ή δυνάμει έννομης υποχρέωσής μας να το πράξουμε. Αυτό περιλαμβάνει, εάν ισχύει, και την καταγραφή δεδομένων σύνδεσης IP και ιστορικού κλήσεων και τις αξιολογήσεις τους σε περίπτωση συγκεκριμένης υπόνοιας παράβασης της παρούσας συμμετοχής και των όρων χρήσης ή/και σε περίπτωση συγκεκριμένης υπόνοιας τέλεσης οποιασδήποτε άλλης παράνομης πράξης ή αδικήματος.
§ 7 Προστασία περιεχομένου, δικαίωμα χρήσης, ευθύνη για περιεχόμενο τρίτων
Το περιεχόμενο που διατίθεται στο Bosch Car Service Portal προστατεύεται κυρίως από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων, περί προστασίας του ελεύθερου ανταγωνισμού ή άλλων δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκει σε εμάς ή σε τρίτους που έχουν παράσχει το αντίστοιχο περιεχόμενο. Η συλλογή του περιεχομένου στο Bosch Car Service Portal προστατεύεται επίσης ως τέτοια από τα πνευματικά δικαιώματα. Μπορείτε να κάνετε χρήση του περιεχομένου μόνο σύμφωνα με αυτούς τους Όρους Χρήσης και εντός των ορίων που ορίζονται στο Bosch Car Service Portal.
Έχετε το δικαίωμα να κατεβάζετε περιεχόμενο ("λήψη") καθώς και να εκτυπώνετε περιεχόμενο, υπό την προϋπόθεση ότι είναι δυνατή η λήψη ή η εκτύπωσή του και είναι διαθέσιμη για εκτύπωση στο Bosch Car Service Portal ως λειτουργικότητα (π.χ., μέσω επιλογής-κουμπιού λήψης). Θα λάβετε το γενικό και μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης των περιεχομένων που κατεβάζετε σωστά από το Bosch Car Service Portal.
Το περιεχόμενο που διατίθεται στο Bosch Car Service Portal προέρχεται εν μέρει από εμάς και εν μέρει από διανομείς ή άλλους τρίτους (εφεξής "περιεχόμενο τρίτων").
Δεν ελέγχουμε την πληρότητα, την ορθότητα ή τη νομιμότητα του περιεχομένου τρίτων και επομένως δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη ή εγγύηση για την πληρότητα, την ορθότητα, τη νομιμότητα ή την επικαιροποίηση του περιεχομένου τρίτων. Αυτό ισχύει ιδίως όσον αφορά την ποιότητα του περιεχομένου τρίτων και την καταλληλότητά του για συγκεκριμένο σκοπό και όσον αφορά οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τη διαθεσιμότητά του, την τιμή ή άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με μια παραγγελία σε διανομέα.
§ 8 Προστασία Δεδομένων
Οι απαιτήσεις μας ποιότητας περιλαμβάνουν την υπεύθυνη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων (αυτά τα δεδομένα αναφέρονται ως "προσωπικά δεδομένα"). Παρακαλούμε λάβετε υπόψη την πολιτική απορρήτου μας.
§ 9 Περιορισμός ευθύνης
Ως μέρος της χρήσης δωρεάν υπηρεσιών, δεν φέρουμε ευθύνη για αμελείς παραβιάσεις καθήκοντος σύμφωνα με το Άρθρο 521 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα, εκτός εάν προκληθεί θάνατος, σωματική βλάβη ή βλάβη της υγείας ή στις εγγυήσεις ή αξιώσεις σύμφωνα με τον Νόμο περί ευθύνης λόγω ελαττωματικών προϊόντων.
Εφόσον οι παρούσες διατάξεις αποκλείουν ή περιορίζουν την ευθύνη μας, αυτό ισχύει επίσης και για την ευθύνη των οργανισμών μας και των προστηθέντων μας, ιδίως των εργαζομένων μας.
§ 10 Τροποποιήσεις των παρόντων Όρων Χρήσης
Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει οποτεδήποτε τους παρόντες Όρους Χρήσης με ισχύ εντός των υφιστάμενων συμβατικών σχέσεων. Τέτοιες αλλαγές θα σας κοινοποιηθούν μέσω e-mail τουλάχιστον 30 ημερολογιακές ημέρες πριν από την προβλεπόμενη έναρξη ισχύος των αλλαγών. Εφόσον δεν εναντιωθείτε εντός 30 ημερών από την ημερομηνία λήψης της ειδοποίησης και συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες ακόμη και μετά την παρέλευση της προθεσμίας εναντίωσης, οι αλλαγές θα θεωρηθούν ότι ισχύουν από την ημερομηνία που θα παρέλθει η προθεσμία. Σε περίπτωση εναντίωσής σας θα συνεχιστεί η συμβατική σχέση χρήσης. Ο προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει τη συμβατική σχέση χρήσης σύμφωνα με την ενότητα 5 σε περίπτωση προσφυγής λόγω εναντίωσης. Η σχετική ειδοποίηση περί της τροποποίησης θα σας επισημάνει το δικαίωμά σας προσφυγής λόγω εναντίωσης και τις συνέπειες αυτού.
§ 11 Τροποποιήσεις υπηρεσιών
Δικαιούμαστε οποτεδήποτε, να τροποποιούμε υπηρεσίες που παρέχονται δωρεάν στη διεύθυνση www.bcs-portal.boschaftermarket.com/gr/el/, να διαθέτουμε χωρίς χρέωση ή με χρέωση νέεςυπηρεσίες και να διακόψουμε την παροχή δωρεάν υπηρεσιών. Θα λαμβάνουμε υπόψη μας τα έννομα συμφέροντά σας.
§ 12 Γενικές διατάξεις
Λεπτομερείς πληροφορίες για εμάς ως διαχειριστές του www.bcs-portal.boschaftermarket.com/gr/el/ μπορείτε να βρείτε στις πληροφορίες της εταιρείας μας (imprint).
Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο. Δεν εφαρμόζονται το γερμανικό ιδιωτικό διεθνές δίκαιο ούτε η Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις διεθνών πωλήσεων κινητών πραγμάτων.
Εάν είστε έμπορος, ισχύει η αποκλειστική δωσιδικία του τόπου δικαιοδοσίας της έδρας του προμηθευτή. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να ασκήσουμε αγωγή στην έδρα της επιχείρησής σας.
Διαταραχές που προκαλούνται από ανωτέρα βία ή άλλα αναπόφευκτα γεγονότα
- εκτός του ελέγχου του προμηθευτή,
- δεν μπορούσαν εύλογα να αποφευχθούν,
- τα οποία ήταν απρόβλεπτα ακόμη και με την απαιτούμενη επιμέλεια και τα οποία
- δυσχεραίνουν ιδιαίτερα την εκπλήρωση των υποχρεώσεων του προμηθευτή βάσει των παρόντων όρων χρήσης ή τις καθιστούν εν όλω ή εν μέρει αδύνατες, όπως απεργίες, αποκλεισμοί, βλάβη του δημόσιου δικτύου ηλεκτροδότησης, βλάβη του διαδικτύου, ακραία καιρικά φαινόμενα, διακοπή λειτουργίας, κυκλοφοριακή συμφόρηση και περιορισμοί μεταφοράς, απαλλάσσουν την Bosch από τις υποχρεώσεις βάσει αυτών των όρων χρήσης για την χρονική διάρκεια του συμβάντος της ανωτέρας βίας.
Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε όρων εκ των παρόντων Όρων Χρήσης είναι ή καταστεί ανίσχυρος, δεν επηρεάζεται η εγκυρότητα των υπόλοιπων όρων. Σε αυτή την περίπτωση, τα μέρη υποχρεούνται να να συμφωνήσουν όρους που θα προσεγγίζουν κατά το δυνατόν τον σκοπό του άκυρου όρου. Τα ανωτέρω εφαρμόζονται αναλόγως και για την κάλυψη τυχόν κενών στη σύμβαση.